Nắm rõ các đầu số gọi ra của tổng đài VNPT Vinaphone giúp quý khách hàng biết được số gọi đến cho mình có thật sự từ tổng đài hay số lừa đảo. Với mỗi đầu số tổng đài của VNPT gọi đến quý khách sẽ có chức năng riêng, hỗ trợ cho từng dịch vụ, khuyến mãi Vina khác nhau.
» Xem ngay: Tổng đài 1543 có phải của Vinaphone?
Vậy các đầu số gọi ra từ tổng đài VNPT Vinaphone là những số nào? Tất cả các số gọi đến người dùng từ tổng đài Vinaphone VNPT sẽ được tổng hợp gửi đến quý khách ngay bên dưới.
Các số gọi ra từ tổng đài VNPT Vinaphone bao gồm những số nào?
Các số gọi ra từ tổng đài VNPT Vinaphone chính thức hiện nay
Đến thời điểm hiện tại, nhà mạng triển khai 4 đầu số tổng đài VNPT gọi đến để phục vụ cho người dùng về việc tư vấn chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hỗ trợ giải đáp, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vinaphone… Các số gọi ra từ tổng đài VNPT Vina bao gồm:
| Các số Vinaphone | Tên định danh | Chức năng hỗ trợ |
0918001260 | VNPT | Hỗ trợ cho thuê bao các dịch vụ công nghệ thông tin: hóa đơn điện tử, chữ ký số, phần mềm sổ liên lạc điện tử v.v… |
| 0888000666 | VNPT | Hỗ trợ dịch vụ Internet VNPT, dịch vụ cố định VNPT, dịch vụ MY TV |
| 0911001091 | Vinaphone | Gọi ra để tư vấn các dịch vụ 3G Vinaphone, dịch vụ 4G Vinaphone, gói cước 5G Vinaphone, dịch vụ giá trị gia tăng Vinaphone (Nhạc chờ, thông báo cuộc gọi nhỡ…) |
0888001091 | Vinaphone | Gọi ra để hỗ trợ cho thuê bao di động để hỗ trợ giải quyết các vấn đề khiếu nại của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ được cung cấp từ nhà mạng. |
» Nên biết: Số tổng đài 888 Vinaphone cung cấp dịch vụ gì?
Các thông tin cần biết khi nhận cuộc gọi từ tổng đài của Vinaphone
Nghe máy tổng đài VNPT Vina có mất phí không?
Quý khách hàng có thể yên tâm nghe máy từ các cuộc gọi chính thức đến từ tổng đài Vinaphone, bởi quý khách sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào. Hãy yên tâm nghe đầy đủ và chi tiết các thông tin được cung cấp để cập nhật nhanh những chương trình khuyến mãi, gói cước dành riêng cho quý khách hàng.
Nhận được cuộc gọi giả mạo tổng đài Vina phải làm sao?
Nếu quý khách nhận nhận được các cuộc gọi giả mạo tự xưng là tổng đài Vinaphone thì có thể áp dụng 1 trong những cách sau đây để tránh bị làm phiền bởi cuộc gọi lừa đảo:
- Tắt máy hoặc chặn cuộc gọi qua tính năng chặn cuộc gọi có sẵn trên điện thoại hoặc đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Vinaphone (Call Blocking Vinaphone)
- Nếu nghi ngờ không biết số vừa gọi có phải là tổng đài Vina hay không thì quý khách có thể gọi vào số tổng đài CSKH Vinaphone để kiêm tra thông tin xác thực được cung cấp.
Cách gọi đến tổng đài của Vinaphone
Nếu quý khách hàng muốn chủ động kết nối đến tổng đài của Vinaphone, tổng đài VNPT thì không thể gọi đến các số trên, mà hãy quay số như:
- 18001091 là số tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone 24/7
- 18001166 là số tổng đài VNPT để quý khách gọi khi cần tư vấn các dịch vụ công nghệ được cung cấp bởi VNPT.
Miễn phí toàn bộ cước gọi đến tổng đài VNPT Vinaphone.
Mong rằng với những thông tin trên đây sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ các số gọi ra từ tổng đài VNPT của Vinaphone, từ đó yên tâm hơn khi nhận được các cuộc gọi từ số chính thức của nhà mạng nhé.
