Số tổng đài ví MoMo là điều mà không ít thuê bao hiện nay quan tâm khi gặp phải vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hiện MoMo chỉ cung cấp một đầu số tổng đài duy nhất và sẵn sàng hỗ trợ chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi. Vậy thì số tổng đài MoMo là bao nhiêu? Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết sau đay của 4gvinaphone.com, các bạn hãy cùng theo dõi nhé.
- Hướng dẫn cách cắt thuê bao trả sau Vinaphone nhanh chóng
- Đăng ký gói VD149 Vinaphone ưu đãi gọi, nhắn tin và 120GB Data khủng
Ví MoMo mang đến cho người dùng nhiều tính năng tiện ích như nạp tiền điện thoại, chuyển tiền nhanh chóng miễn phí, thanh toán cước tiền điện, tiền nước dễ dàng,… Tuy nhiên sẽ khó tránh khỏi những lúc gặp sự cố khi sử dụng ví điện tử MoMo, lúc này bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp từ nhân viên của MoMo qua số Hotline. Cùng xem chi tiết số tổng đài MoMo ngay bây giờ nhé các bạn.
Số điện thoại tổng đài MoMo là số mấy
Số tổng đài ví MoMo là bao nhiêu?
Trong quá trình sử dụng ví MoMo, bạn gặp phải vấn đề nào có thể gọi về tổng đài MoMo như sau:
1900 54 54 41
- Cước phí: 1.000đ/ phút
- Thời gian hoạt động: Từ 8h – 17h.
Đối với khách hàng Vinaphone gặp phải vấn đề khi nạp thẻ cào tại ứng dụng MoMo, thì ngoài việc gọi đến sdt tổng đài MoMo thì có thể gọi đến tổng đài Vinaphone (200đ/phút) để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng hơn nhé.
Các kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng MoMo:
Ngoài Hotline chăm sóc khách hàng MoMo nêu trên, bạn có thể chọn các kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng MoMo như sau:
1. Gửi yêu cầu hỗ trợ trên mục Trợ giúp của ứng dụng MoMo:
- Bước 1: Tại giao diện của ví Momo, chọn vào mục Ví của tôi ở phía cuối góc phải màn hình
- Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào mục Trợ giúp.
- Bước 3: Chọn vào mục gửi yêu cầu hỗ trợ.
- Bước 4: Chọn giao dịch bạn cần trợ giúp. hoặc bấm Gửi yêu cầu khác nếu bạn cần sự trợ giúp không liên quan đến giao dịch.
- Bước 5: Mô tả vấn đề bạn gặp phải để Ví MoMo có thể hỗ trợ bạn tốt hơn. Bấm Gửi để hoàn tất yêu cầu hỗ trợ.
2. Chat online với ví Momo qua Facebook: https://www.facebook.com/messages/t/vimomo
3. Gửi yêu cầu đến email: [email protected].
>>> Nên xem: Các gói cước 4G Vinaphone khuyến mãi truy cập mạng trọn gói trong 30 ngày
Để được hỗ trợ sử dụng ví điện tử MoMo được tốt hơn, bạn hãy lưu lại số tổng đài MoMo trong danh bạ của mình đi nhé. Chúc các bạn trải nghiệm các tiện ích tại MoMo thật vui nhé!